Aan de kant van de patiënt is het niet anders: patiënten ervaren onzekerheid of willen niet tot last zijn en aarzelen om actief mee te beslissen in een consult. Patiëntenorganisaties willen naar meer intensieve vormen van participatie toe en dat vergt voor hen ook nieuwe expertise.
De vraag die in dit webinar centraal staat is hoe we de participatie op diverse gebieden in de zorg echt waardevol kunnen maken. En omdat de waarde van de zorg bepaald wordt door wat elke individuele patiënt ontvangt, beginnen we in de spreekkamer: wat is daar nodig om patiëntparticipatie waardevol te maken. Vervolgens vragen we ons af hoe patiëntparticipatie van nut kan zijn in de ondersteunende processen om de spreekkamer heen tot uiteindelijk de bestuurskamer.